金三银四又要来了，很多小伙伴开始为找工作做准备，对于一些缺少工作及面试经验的大学应届生或1年左右测试经验的同学，以下这些非常经典的面试题一定要重点看！纯干货！赶紧mark！
面试题1：请先简单做一下自我介绍？
等通知的回答：
你好，面试官，我叫xx,我来自长沙,大学在上海就读，现在在xx公司从事测试2年，做过很多项目，性格开朗..
拿offer的回答：
你好，我叫XX，20年从湖南大学计算机专业毕业，毕业至今在零檬公司从事软件测试工作2年。主要负责的项目一个是家居定制整合平台系统，有web端跟app端，这个系统是设计师发布作品，购买者选择订单，设计师接收订单这样的一个产品模式;我主要负责测试用例设计、功能测试、接口测试;另一个项目是家校互动类系统，包括家校沟通、发布作业、上课点名、课程表，学校动态等功能，这个是我独立负责完成，包括需求确定及分析、环境部署、测试案例设计、功能及性能测试具体执行。我个人擅长功能、接口测试、linux、数据库;测试工具像Jmeter，postman, fiddler用的比较多;另外，我是一个有耐心有责任心，有强大学习能力的人。我的自我介绍完毕，谢谢。
题型总结：
- 面试官要考察的点：
1.语言表达能力以及吐字是否清晰
2.逻辑思维
3.期望能从你介绍中，获取到面试官感兴趣的内容 - 建议回答内容：
从业时间 、教育背景、工作经验 、项目经验 、擅长技能、你的性格
面试题2：说一下你们公司的测试流程？
等通知的回答：
公司的测试流程，嗯...一般都是开发那边发布测试任务，然后我们就直接开始测试，嗯...测试过程中发现bug，提交到缺陷平台，开发改了bug后，我们进行bug的验证测试。测试完毕，之后就是发布上线。嗯，大概就是这样。
拿offer的回答：
我们老大会制定测试计划。之后我们会按照计划先进行用例的编写，用例编写完成后进行测试用例的评审。等开发产品编译完毕，提测后，我们测试组就介入测试。先进行预测，再进入到正式的测试。我们老大会制定测试计划。之后我们会按照计划先进行用例的编写，用例编写完成后进行测试用例的评审。等开发产品编译完毕，提测后，我们测试组就介入测试。先进行预测，再进入到正式的测试。测试过程中发现的缺陷，全部提交到缺陷管理平台，并对bug进行跟踪，进行回归测试，直至缺陷率满足用户需求。这里一般测试3轮到5轮。测试结束后，对测试结果进行分析，编写测试报告。之后就是运维发布上线。上线后，关注线上产品是否正常运行。这个就是我们公司的流程，谢谢。
题型总结：
- 面试官要考察的点：
是否熟悉软件生命周期、测试过程中各个环节 - 建议回答内容：
需求分析、测试计划、测试设计、测试执行、测试评估
面试题3：请简单介绍下你的项目？
等通知的回答：
这个家校互动类项目，学校老师和学生家长可以实时沟通;嗯，比如说老师发布一个作业，学生家长就能看到;嗯，然后，像老师发布一条班级态，家长也可以看到;还有就是，老师家长会有一个群，任何沟通都可以在群里进行;嗯..除了这个，还有老师可以发布课程表、公告通知、发布奖惩表等;大概项目就是这些
拿offer的回答：
这个家校互动类项目，学校老师和学生家长可以通过文字、语音等方式进行沟通;老师可以布置作业、批阅作业;发布通知、奖惩表、学生成绩等信息。还包括发表个人动态、班级动态模块。项目从今年3月份开始进入立项、设计开发，到8月底完成测试发布上线。我们是3个人负责测试这个项目，我主要负责app的测试工作，项目中参与了需求确定及分析、环境部署、测试案例设计、功能及接口测试具体执行、测试结果分析、最后的文档归档总结工作。大概就是这些，谢谢。
题型总结：
- 面试官要考察的点：
考核你是否具有真实的项目经验 - 建议回答内容：
项目陈述可以先整体后局部，整体可量化（项目规模、时间成本、人力成本），然后测试环境（知道的就说）、然后是角色职责
面试题4：提了一个bug，但开发认为不是bug，作为测试你怎么办？
等通知的回答：
嗯..就是提交了一个bug，开发他不改是么?
这种情况开发如果不改的话，我们就只能找老大来解决了。
拿offer的回答：
首先确认开发环境是否跟自己测试环境一致，排除因环境或者业务理解不一致而产生的错误bug。确认是实实在在的bug，跟开发保持有效的沟通。严重级别较高的bug，对应需求文档、测试出现的bug截图、bug对产品影响的危害，跟开发说明清楚，更有说服力。若开发仍然不接收bug，需要找上级或产品介入。
级别较低的建议性bug，开发不改，暂时不需要花费大量时间去说服修改，有时间再进行集中跟进。
以上就是我的回答，谢谢。
题型总结：
- 面试官要考察的点：
考核你是否具有真实的测试执行、bug跟踪经验 - 建议回答内容：
开发不改的原因梳理、bug严重等级去分别处理
面试题5：对于复现率不高的bug怎么处理？
等通知的回答：
应聘者: 嗯..会尽可能去重现这个bug!
面试官: 然后呢?
应聘者: 嗯..还有就是重现的时候尽量保持环境账号信息跟出现bug的时候是一致的。
面试官: 还有吗?
应聘者: 就这些吧，没有了。
拿offer的回答：
首先是对于偶现bug的提交。只要是出现的bug都必须记录到缺陷管理平台。bug出现的步骤环境账号等信息尽量描述清楚。包括操作系统、浏览器版本，app写明机型型号;附带问题截图及日志截图，且标题注明偶现。
提交后对于bug的跟踪。每一轮回归测试，都会尽可能去重现这个bug;多轮回归测试中仍然不能重现，会依据这个bug的严重程度决定是否继续跟踪。严重程度低，一般就关闭; bug严重程度高，在上线前需要开发一起协助复现，如果还是复现不了，记录到bug平台后续版本再跟进。
以上就是我的回答，谢谢。
题型总结：
- 面试官要考察的点：
考核你是否具有真实的测试执行、bug跟踪经验 - 建议回答内容：
bug提交、bug跟踪
面试题6：给你一个行李箱，你怎么测试？
基础回答：
拉杆箱大小、箱子厚度、容量是否符合正常范围
箱子的箱锁是否正常，开锁解锁是否方便
箱子面料材质、颜色是否符合要求
箱子拉杆是否能伸缩
箱子是否能负重。大概就这些。谢谢
进阶回答：
我不知道这个行李箱的具体需求，所以会以我认知的行李箱来思考。
从功能测试来考虑的话，拉杆箱大小、厚度、容量、各个面（包括拉杆面、脚轮面）承重、拉杆承重是否符合质检标准;超出容量、超出承重会有什么影响;拉杆的伸缩收回是否灵活;箱子的开锁解锁是否方便安全;
界面测试，我会考虑箱子的材质、颜色、花纹、形状是否符合要求;箱子吊牌logo是否正确易用性方面，箱子拉杆手把是否易握防滑、箱子开合的拉链是否易拖动、脚轮是否灵活；
兼容性方面，箱子脚轮滚动是否支持平底、沙地、泥土地、楼梯使用;还有不同的温度下使用情况；
安全测试方面，材质是否安全无毒;遇高温、淋雨是否释放有害物质;边角是否光滑无棱角;
压力测试方面，负重30公里，拉杆脚轮是否正常无磨损;提起拉杆使负重箱子处于悬挂状态，左右震荡多次，拉杆是否正常;负重从1米左右落下，各个面是否正常无磨损；拉杆来回展开收回，重复1000次，拉杆是否正常。
以上就是我的回答，谢谢。
题型总结：
- 面试官要考察的点：
1.在没有需求文档或者需求不完整的情况下，你如何测试
2.能不能把测试用例设计方法应用到实际工作中去
3.你的测试思维是否完整
4.随口问问，看你的应变能力 - 建议回答内容：
功能测试（单个功能、逻辑业务/功能交互）、界面测试、易用性测试、兼容性测试、安全性测试、性能测试
面试题7：给你一个新项目，你怎么开展测试？
基础回答：
先熟悉需求，充分理解项目需求，然后依据需求整理测试用例，有疑问的跟开发产品确认;后面就按照用例来完成测试执行，提交bug完成跟踪直到测试完毕。回答完毕，谢谢。
进阶回答：
拿到项目后，先熟悉需求、原型图，了解被测功能和各个功能的业务逻辑;支持哪些平台，有哪些不同的应用场景，是否需要考虑到稳定性、性能等等。针对以上需要测试的内容进行大概的测试规划，然后逐个细化去设计测试用例。整个过程中存在疑问的及时跟开发产品沟通确认。拿到被测软件后，按照用例执行测试，提交bug，并有效进行回归测试完成bug跟踪;测试完毕后，及时汇报测试结果，输出测试报告。
以上就是我的回答，谢谢。
题型总结：
- 面试官要考察的点：
1.是否具备独立完成测试工作的能力
2.是否具备真实的工作经历
3.有无清晰的工作计划能力 - 建议回答内容：
按工作流程回答：分析需求、制定测试计划及测试用例、执行测试提交bug并跟踪、出具测试报告
面试题8：工作中有遇到什么困难，怎么解决的？
等通知的回答：
应聘者: 就是测试的时间总是被开发挤得的很少，我有跟开发沟通，要他们早点提测
但还是没什么用，测试时间一样会被挤得很少，测试的时候忙的飞起。这个是我觉得的一个困难。
面试官: 那这种困难怎么解决呢?
应聘者: 加班算么? ....
拿offer的回答：
就是测试的时间总是被开发挤得的很少，之前有沟通要他们早点提测，但效果不明显,这个是工作中我遇到的一个困难。后面为解决这种状况，提议重新规范整个开发测试流程，设定完成任务的时间节点，每个节点任务及时督促完成，避免拖拉。现在提测规范了很多，测试时间也充裕了很多但测试过程中回归测试频率很高，所以还是会需要很多的测试时间。目前在尝试着将这部分用自动化实现，现在的话，3个核心功能的自动化回归测试已经实现了。测试周期有明显的缩减。后续慢慢优化这部分。
以上就是我的回答，谢谢。
题型总结：
- 面试官要考察的点：
1.对于以往工作的熟悉程度
2.遇到困难，做过哪些思考和努力
3.是否具备解决问题的能力 - 建议回答内容：
1.结合自己过往工作中的实际案例，可以是体现工作事务的处理能力，管理能力，思维方式、人际关系的沟通能力，团队协作能力，跨部门合作能力等
2.另外有吸取经验不断改进，以及如何避免同样的一个错误犯两次等。
面试题9：你觉得作为一名软件测试工程师，应该要具备什么素质及能力？
等通知的回答：
嗯，耐心、细心、责任心，还有沟通能力，学习能力，解决问题的能力，还有团队合作精神。
拿offer的回答：
首先是硬技能：
第一，测试通用技能。包括软件测试知识（各种测试理论，测试方法，测试用例编写，bug提交跟踪）；计算机知识（操作系统，数据库、通讯协议）、产品业务分析能力，这个一般需要测试经验的积累。
第二，测试常见工具的使用。例如缺陷管理工具：禅道、Jira，版本集成管理：Git、Jenkins，网络抓包工具：fiddler、charles，环境部署管理：Docker，接口测试工具：Postman、Jmeter，App专项测试：Perfdog、Qnet、monkey等等。
第三，往上进阶一点的话，自动化测试能力。1)至少熟悉一门编程语言，像Java、Python；2）掌握主流的自动化测试框架，
第四，再拔高一点，可能需要往性能测试能力，测试开发能力去丰富。
另外，软技能方面：
像沟通能力、做事严谨耐心、富有责任心、对被测产品具有怀疑与破坏的精神、另外还要善于自我总结、自我督促。以上就是我认为需要具备的素质及技能，谢谢。
ps：以上依据自己岗位的情况做删减回答
题型总结：
- 面试官要考察的点：
1.是否对岗位职责及要求有清晰的认识
2.语言表达能力以及吐字是否清晰 - 建议回答内容：
测试岗位所需计算机技能、测试技能、业务技能；软技能包括：细心耐心、沟通能力、学习能力、解决问题能力等
面试题10：你对我们公司了解吗？
等通知的回答：
嗯，因为我最近比较忙，所以贵公司的情况，我没有过多地去了解。不好意思，面试官。
拿offer的回答：
我有专门去网上查阅资料了解贵公司。据我网上了解，知道贵公司是一家专注于软件测试的教育企业。包括软件测试全栈班、Python/java双语全栈自动化、Python/java测试开发、高级性能测试实战等课程培训。公司核心价值观“创新教育，极致服务”。同时也是腾讯课堂平台软件测试类目的金牌机构。已向各大IT企业输送测试人才达到了数万人。另外公司的员工福利水平都远超本地区的很多公司，还有工作环境都很不错，给我感觉很好。
那我之前也从事IT行业，公司岗位符合我的专业及职业发展规划，希望有机会成为公司的一员。谢谢。
题型总结：
- 面试官要考察的点：
1.求职者是否对加入本公司抱有极大热情
2.求职者是否有做好充分的准备 - 建议回答内容：
谈谈你对公司历史的了解、说说公司的企业文化和现状、公司产品以及业务
面试题11：说一下你未来3~5年的职业规划？
等通知的回答：
我以后想做测试开发，之后想往管理方面走。大概就是这样的一个规划。
拿offer的回答：
我之前公司做的项目是金融类业务，比较多的是功能跟接口测试。如果有幸入职咱们公司，1年内先做好本职工作、积累业务知识; 2-3年时间希望能完成公司项目的自动化架构，实现自动化测试;目前我已经开始在研究学习Python编程及编写自动化测试脚本; 3-5年的时间，希望能在技术上面上升到测试开发,能自己独立开发测试平台及工具，为公司带来更大价值。以上就是我的规划，谢谢。
题型总结：
- 面试官要考察的点：
1.了解求职者对自己的认知能力
2.逻辑性、语言表达能力
3.了解求职者对该份工作是否认真对待,稳定性 - 建议回答内容：
先明确目前所处职业现状，再结合公司岗位的内容和未来公司的发展去规划短期目标、长期目标，然后为实现这些目标所做的努力
面试题12：你对加班的看法？
等通知的回答：
加班? 好吧，偶尔的加班我可以接受，但如果是经常性的，由于身体原因，我无法接受。
拿offer的回答：
您好，我们之前公司也会有加班，主要是两种情况。第一种，工作效率低不得不通过加班来完成工作任务，
像这种加班我会尽可能提高自己的工作效率，不做无意义的加班。另外一种，像发版日、紧急任务需要加班，
这种情况的加班会义不容辞。以上就是我对加班的看法，谢谢。
题型总结：
- 面试官要考察的点：
1.应聘者的心态是否积极，价值观如何；
2.公司可能有加班情况，是否能真的接受 - 建议回答原则：
1.不能回避加班的问题，应该从言语中体现出自己的抗压能力强，值得被公司信任
2.可以说以前的加班经历，验证工作经验的真实性。
3.标明正确的态度，公司需要加班的，认真对待。若可提前完成的工作任务，绝不拖到加班完成。
面试题13：你还有什么想问的？
等通知的回答：
我对于公司想了解的都了解到了，没有什么问题想问了，谢谢。
拿offer的回答（技术面）：
想了解下咱们公司的主要项目，目前正在做的项目?
如果有幸入职的话，想清楚我主要负责哪一部分的工作?
想清楚咱们公司的开发团队、测试团队的人员构成?
拿offer的回答（HR面）：
想了解下咱们公司的企业文化?
如果入职了，想问下有新员工入职培训，像公司介绍、规章制度及岗位职责这种么?
题型总结：
- 面试官要考察的点：
1.应聘者是否对于任职岗位抱有极大热情；
2.继续考核其他的能力 - 建议回答原则：
1.不要说没有了，不要问敏感信息例如私人问题
2.提问问题1-3个为好
3.建议问关乎所做项目、合作团队构成
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